STORE APP

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Soluzione modulare e completa per il presidio della rete di vendita

Lo store è il principale punto di contatto con il mercato, il momento in cui il cliente incontra il brand:
una gestione efficace ed efficiente è un fattore critico di successo per le aziende retail. La strutture moderne sono dinamiche, eterogenee e globali e richiedono processi, strutture e strumenti informativi adeguati.

Store App è uno soluzione completa e modulare che permette il monitoring della store compliance in tutti i suoi aspetti e la digital collaboration in real time tra sede e store. Il tutto in mobilità, con dati sempre disponibili sia online che offline e una dashboard evoluta di analytics integrabile con i sistemi aziendali.

SOLUZIONE COMPLETA ALL-IN-ONE
DIVISA IN SUITE DALLE FUNZIONALITA’ INTEGRABILI
SEMPRE AGGIORNATO E CONSULTABILE OFFLINE
INTEGRABILE CON I SISTEMI AZIENDALI

Suite modulari

Per meglio rispondere alle esigenze di presidio della propria rete di vendita, la soluzione Store App è divisa in tre suite – Compliance, Insights e Staff – altamente personalizzabili e dalle funzionalità integrabili:

Smart-Map

Puoi visualizzare e ricercare su una mappa geolocalizzata i tuoi punti vendita e quelli dei tuoi concorrenti. La mappa può essere arricchita di informazioni direttamente da tablet per agevolare la raccolta di dati dal campo

Anagrafiche dei punti vendita

Ogni punto vendita è corredato da un’anagrafica completa, aggiornabile sia da remoto che in mobilità e contenente design, layouts, immagini, video, promo in corso e ogni altro materiale multimediale rilevante

Sondaggi e rilevazioni

La soluzione permette le rilevazioni di dati sul punto vendita e la somministrazione di sondaggi sia qualitativi che quantitativi. I sondaggi sono creati e gestiti dal pannello di controllo e possono essere specifici per ogni punto vendita

Gestione della visita

E’ possibile organizzare gli appuntamenti e gli elenchi dei punti vendita da visitare. Per ogni visita possono essere impostate checklist delle attività o delle verifiche da completare ed è possibile caricare il rapporto di fine visita

Instore corners

E’ possibile controllare la corretta esposizione della merce all’interno dello store e nelle vetrine, delle campagne di marketing in corso e dei punti fisici rilevanti all’interno dello shop. Ogni punti di interesse è tracciabile e monitorabile nel tempo

Digital assets

Dall’applicazione per tablet si può avere rapido accesso a tutte le informazioni aziendali che possono essere utili durante le visite sul campo, disponibili anche in modalità offline

Obiettivi della forza vendita

Il tracciamento di tutte le attività consente anche la valutazione della forza vendita in termini di obiettivi raggiunti rispetto ai target assegnati e rappresenta un aiuto nell’organizzazione delle risorse per singolo punto vendita

Inserimento ordini

Durante la visita, l’agente ha la possibilità di inserire gli ordini in real time, verificando le disponibilità del magazzino e rendendo i processi logistici agili ed efficienti

Case management

A qualunque livello è possibile aprire una segnalazione sul punto vendita o un suo corner qualora venga riscontrata una difformità o vi sia la necessità di intervento. Il case può essere monitorato nelle varie fasi fino alla risoluzione

Powerful analytics

Store App è dotato di una dashboard di analytics avanzata che tiene traccia delle prestazioni della forza vendita, del punto vendita stesso fino alla singola campagna. I KPI possono essere gestiti dalla stessa App o sincronizzarsi con i sistemi aziendali.

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Casi di successo