Pharma & Healthcare

Virtual Assistant

Un Assistente dotato di Intelligenza Artificiale pensato per il paziente e il suo caregiver con lo scopo di garantire una maggiore aderenza terapeutica, ricevere informazioni puntuali e raccogliere dati utili e condivisibili. La modalità di interazione può essere testuale o vocale. Una soluzione implementabile all’interno di un’applicazione mobile, portale web, voice assistant Google e Amazon.

Vidiemme ha realizzato per la casa farmaceutica giapponese la soluzione Takeda LeggoXTe. Tramite interazione vocale, utilizzando una Action di Google Home e una Skill di Amazon Echo, le persone con problemi visivi possono accedere in autonomia alle informazioni presenti sul foglietto illustrativi dei farmaci di Takeda. Un progetto che mette al centro il cittadino e il suo diritto all’accessibilità delle informazioni, donandogli maggiore indipendenza.

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Tool & Enterprise App

Semplificare i processi aziendali, che molto spesso coinvolgono più funzioni, e aumentarne l’efficienza. Le soluzioni consentono una maggiore tracciabilità dei flussi e dei KPI, la fruizione da mobile, la ricezione di reminder e alert. Oltre alla parte grafica e allo sviluppo, Vidiemme si occupa di analizzare e definire le modalità di integrazione con i sistemi in essere.

Per diverse case farmaceutiche Vidiemme ha digitalizzato e reingegnerizzato vari processi relativi ad esempio alla gestione di studi clinici, alla raccolta del consenso informato, gestione di registri AIFA e non solo.

Pharmacy Retailization

Il fenomeno della retailization porta alla necessità di garantire negli store le corrette guideline imposte da casa madre. Grazie ad un’app mobile in mano alla forza vendita e agli agenti per il monitoraggio dei prodotti esposti nelle farmacie e di un’interfaccia web per la sede, la soluzione aumenta la collaborazione tra sede e field.

Per la casa farmaceutica Zambon, Vidiemme ha realizzato un tool di visual merchandising che permette il monitoraggio dei propri prodotti nel canale farmaceutico. La soluzione, che si chiama StoreApp e si compone di un’app mobile e di un pannello di controllo web, consente di monitorare una serie di variabili del punto vendita. La forza vendita può grazie all’app inserire velocemente le informazioni raccolte e i dati vengono inviati real-time alla piattaforma web, dove il Trade Marketing ha modo di analizzarli. Una soluzione che consente una gestione più mirata e strategica del punto vendita.

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Web Solution

All’interno di questa categoria sono comprese le soluzioni per supportare le diverse iniziative di Marketing e Comunicazione di una casa farmaceutica in occasione di un particolare evento, come lo sviluppo di un sito web. Vidiemme, oltre a sviluppare la soluzione, si occupa dello studio della UX e UI per offrire contenuti capaci di attrarre l’utente.

Vidiemme ha supportato Roche in diverse occasioni, sviluppando soluzioni web per eventi importanti come A fianco del coraggio, festival letterario annuale, e Roche per la ricerca, un bando di finanziamento per la ricerca indipendente.

Scopri A fianco del coraggio.

Scopri Roche per la ricerca.

eDetailing

Lo strumento supporta l’ISF nell’illustrare e approfondire tutte le informazioni relative ad un prodotto e/o ad una patologia durante la visita con uno stakeholder. Una soluzione facilmente aggiornabile, integrabile nella piattaforma CLM di riferimento e con una grafica personalizzata sulle linee guida della casa farmaceutica, che supporta i product specialist impegnati sul campo.

Per numerose case farmaceutiche, Vidiemme ha realizzato soluzioni di eDetailing su differenti piattaforme come Agnitio, Veeva, Mobile Intelligence e Pitcher, curandone le diverse fasi dal contenuto al delivery. Uno strumento facile da aggiornare che permette di aumentare la forza dei propri specialisti nell’illustrare e approfondire al clinico tutte le informazioni relative ad un prodotto e/o ad una patologia. 

Patient Support App

Un’applicazione dedicata al paziente con un portale web per il medico e un accesso dedicato al caregiver.
La soluzione permette una gestione più semplice ed efficace della persona, creando una relazione continua con il clinico e consentendo la raccolta di dati utili sull’andamento della patologia, utilizzati poi a fini scientifici per migliorare l’aderenza alla terapia.

AIGkit è un progetto sviluppato da Vidiemme per supportare i pazienti con la malattia di Pompe nella gestione della propria malattia e nel monitoraggio del proprio stato di salute. L’utente ha infatti modo di annotare le sue condizioni di salute, l’umore, le sue attività quotidiane e creare degli esercizi per gestire in maniera ottimale la patologia. I dati raccolti sono inoltre utili a fine scientifico per conoscere meglio questa malattia.

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Coaching & Training

Simulare la visita tra il clinico e l’ISF con la supervisione di un Coach o verificare la propria preparazione in autonomia, è possibile grazie a questa soluzione dedicata alla forza vendita con il fine di aumentare sia la sales effectiveness che la consapevolezza per obiettivi e priorità, migliorando al contempo la qualità della comunicazione di vendita, il dialogo interno e la gestione degli stakeholder.

Per la casa farmaceutica Takeda, Vidiemme ha realizzato Replay. La soluzione permette grazie a test di autovalutazione di migliorarsi continuamente e di avere un quadro ben preciso di quelle che sono le competenze in cui ancora la singola persona della field force deve cresce. Un’app mobile per smartphone che permette anche di prepararsi e autovalutarsi prima della visita con un clinico.

Library

La soluzione ottimizza la consultazione e distribuzione dei documenti ad uso interno e/o dedicati all’informazione medico-scientifica da parte della sede e di gestire l’invio al clinico di reprint in maniera sicura. La library permette inoltre di sfogliare su tablet e consultare offline i documenti, inviando anche in modo sicuro reprint ai clinici.

Vidiemme ha realizzato per diverse case farmaceutiche, come Sanofi, Chiesi, Astrazeneca e Roche, library personalizzate e customizzate sulle loro esigenze e nel rispetto delle loro guidelines. Soluzioni che permettono la condivisione veloce via mail e social dei materiali; accessi profilati per ogni linea di business e contenuti interattivi.

Digital Therapeutics

Con Digital Therapeutics si intende una soluzione software che un paziente utilizza parallelamente alla terapia tradizionale che deve seguire. Una soluzione quindi che ha una valenza terapeutica, riconosciuta dalla comunità scientifica, e che porta ad un miglioramento nella gestione del trattamento della patologia.

Vidiemme è da sempre attenta a tutte le novità e le soluzioni di Digital Therapeutics sono sicuramente nel settore del Pharma & Healtcare il futuro. Per questo motivo, il team dedicato allo sviluppo di queste progettualità sta già lavorando nel sviluppare questo genere di soluzioni.

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    Informativa art. 13 Regolamento UE 679/16 (GDPR) Lo scopo di questa pagina è descrivere le modalità di gestione dei suoi dati personali raccolti mediante form sul sito https://www.vidiemme.it/ i quali saranno trattati secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza.

    1) Perché riceve questa comunicazione VIDIEMME CONSULTING S.R.L., P. Iva 04363010960 - Via Natale Battaglia, 8 20127 Milano (MI), in qualità di Titolare del Trattamento, vuole informarvi su quali dati raccoglie e con quali modalità, in modo da garantire il rispetto dei suoi diritti e delle tue libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza e alla sicurezza con cui i dati vengono trattati.

    2) Oggetto del trattamento VIDIEMME CONSULTING S.R.L. raccoglie e conserva i suoi dati anagrafici e identificativi (quali ad esempio a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, cognome, data di nascita, residenza, indirizzo di posta elettronica e LAVORA CON NOI telefonici, titolo di studio, esperienze lavorative ed eventuali ulteriori dati inseriti nel curriculum vitae e/o forniti in sede di colloquio presso una delle filiali), dati particolari ex art. 9 Reg. UE 679/2016 quali l’appartenenza a categorie protette.

    I dati sono raccolti attraverso le seguenti modalità : - previa tua registrazione all’area riservata disponibile al seguente indirizzo web: https://www.vidiemme.it/ nella sezione ‘LAVORA CON NOI’; - in risposta ad annuncio pubblicato sul Sito del Titolare; - a mezzo posta all’indirizzo del Titolare.

    3) Per quali finalità usiamo i suoi dati personali e quale base giuridica legittima il trattamento VIDIEMME CONSULTING S.R.L. utilizza i suoi dati senza necessità di un suo specifico consenso: per ricerca e selezione del personale a seguito di candidatura in risposta ad uno specifico annuncio pubblicato sul Sito sia in caso di candidatura volontaria tramite la sezione ‘LAVORA CON NOI’ del Sito e/o mediante spedizione via posta all’indirizzo del Titolare e/o mail.

    La base giuridica applicabile al trattamento dei suoi dati personali per la finalità di cui sopra sono:

    - l’esecuzione di un contratto o di misure prcontrattuale ex art. 6 paragrafo 1 lett. b) del GDPR; - il legittimo interesse ex art. 6 paragrafo 1 lett. f) del GDPR; - l’adempimento di un obbligo di Legge, Regolamento o normativa comunitaria ex art. 6 paragrafo 1 lett. c) del GDPR.

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    Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

    5) La sicurezza dei suoi dati personali Il trattamento dei suoi dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità. Il trattamento è effettuato su supporto cartaceo e mediante sistemi informativi e/o automatizzati e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni previste all’art. 4 del GDPR e necessarie al trattamento in questione, ivi inclusa la comunicazione nei confronti dei soggetti incaricati al trattamento stesso. I dati in questione non saranno oggetto di diffusione; invece, saranno o potranno essere comunicati a soggetti, pubblici o privati, che operano nell’ambito delle finalità sopra descritte.

    6) Chi può accedere ai suoi dati personali Possono accedere ai suoi dati esclusivamente persone autorizzate nell’ambito delle mansioni assegnate dal Titolare eventualmente anche a dipendenti e/o collaboratori di Società idoneamente nominati Responsabili esterni del Trattamento. Per le finalità indicate, i dati – o alcuni di essi – potranno inoltre essere accessibili o potranno essere comunicati a soggetti cui la facoltà di accedere ai suoi dati personali sia riconosciuta da disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria.

    7) Dove risiedono i suoi dati personali La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà: - in cartaceo all’interno della sede della società in archivi solo a personale autorizzato; - in formato elettronico su server di proprietà del Titolare, ubicati in Italia, all’interno della propria sede, in sala chiusa climatizzata accessibile solo da parte di personale autorizzato previa registrazione manuale degli accessi e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento.

    I suoi dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.

    8) È obbligatorio acconsentire al conferimento dei suoi dati? La registrazione mediante compilazione del form sul sito ed il relativo invio del curriculum vitae, anche a mezzo mail/posta è facoltativa.

    9) Quali sono i suoi diritti in relazione al GDPR? Secondo le disposizioni del GDPR, VIDIEMME CONSULTING S.R.L. garantisce i seguenti diritti:

    • ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano e in tal caso, ottenere l'accesso ai dati personali (Diritto di accesso art. 15);
    • ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano senza ingiustificato ritardo (Diritto di Rettifica art. 16);
    • ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi (Diritto alla limitazione del trattamento art. 18);
    • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ci ha fornito e poterli eventualmente trasmettere ad un altro Titolare del trattamento (Diritto alla portabilità dei dati art. 20);
    • opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano (Diritto di opposizione art 21);
    • ricevere senza ingiustificato ritardo comunicazione della violazione dei dati personali subita dal Titolare (Art. 34);
    • revocare il consenso espresso in qualsiasi momento (Condizioni per il consenso art. 7).
    10) Per ogni richiesta può rivolgersi al Titolare del Trattamento. Se ritiene che non abbiamo rispettato i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, può rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. In alternativa, se risiede in un altro Paese, può contattare il Garante per la protezione dei dati personali locale.

    11) Titolare del Trattamento ed esercizio dei diritti Il Titolare del Trattamento è VIDIEMME CONSULTING S.R.L. Via Natale Battaglia, 8 20127 Milano (MI) mail: privacy@vidiemme.it

    I diritti di cui al punto 9) potranno essere esercitati inoltrando al Titolare lettera Raccomandata A/R e/o mail agli indirizzi sopra indicati.

    L’elenco dei responsabili e degli autorizzati al trattamento è consultabile presso la sede del titolare sopra citata.

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    La presente Informativa può subire variazioni. Eventuali modifiche sostanziali le saranno comunicate via mail o attraverso il nostro sito internet.

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